O2O電子商務(wù)主要面向第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)，“十二五”中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，由出口走向內(nèi)需，擴(kuò)大內(nèi)需最大產(chǎn)業(yè)支撐是服務(wù)業(yè)。服務(wù)業(yè)中的絕大部分屬于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，也是最大的就業(yè)容納器和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)器。在積極發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)的同時(shí)，推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略重點(diǎn)。 2010中國GDP為39.798萬億人民幣，其中服務(wù)業(yè)達(dá)43.5%的目標(biāo)，17.312萬億人民幣。不僅低于高收入國家70%左右的水平，也低于與我國發(fā)展階段大體相當(dāng)國家50%左右的水平。到2020年，基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的轉(zhuǎn)變，服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重超過50%。目前我國服務(wù)業(yè)比重和水平仍然較低，發(fā)展相對(duì)滯后，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一塊“短板”。艾瑞咨詢根據(jù)eMarketer發(fā)布的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，截至2010年底，美國網(wǎng)民2億多，美國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已達(dá)到1.4億，網(wǎng)絡(luò)購物滲透率已高達(dá)71.2%，預(yù)計(jì)到2015年這一比例提高到76.3%，電子商務(wù)增長速度10%，網(wǎng)絡(luò)購物滲透率高，提升空間小。中國5億網(wǎng)民，電子商務(wù)增長速度70%。每人平均1次/年網(wǎng)絡(luò)購物，網(wǎng)絡(luò)購物還處在比較早期階段。數(shù)據(jù)顯示，美國線上消費(fèi)只占8%，線下消費(fèi)的比例依舊高達(dá)92%；而中國的這一比例，分別為3%和97%。TrialPay創(chuàng)始人兼CEO Alex Rampell的說法很形象：“普通的網(wǎng)絡(luò)購物者每年花費(fèi)約1000美元，假使普通美國人每年收入為4萬美元，那么剩下的39000 美元到哪里了？答案是，大部分都在本地消費(fèi)了，人們會(huì)把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊?！監(jiān)2O的使命，就是把電子商務(wù)的效力，引入消費(fèi)中占比90%以上的部分中去。如果把商品塞到箱子里送到消費(fèi)者面前的網(wǎng)上銷量有5000億，那么服務(wù)業(yè)的網(wǎng)上銷量會(huì)達(dá)到數(shù)十萬億?？梢姺?wù)業(yè)O2O電子商務(wù)具有廣闊的市場空間和發(fā)展前景。